Pandemia de COVID-19: La FTC en acción

La Comisión Federal de Comercio continúa su trabajo para proteger a los consumidores, brindando orientación a las empresas y protegiendo la competencia de mercado durante el transcurso de esta pandemia. El personal está trabajando de forma remota y los eventos que no han sido postergados se están realizando vía Internet.

Para consumidores

Estamos ayudando a las personas a detectar y evitar las últimas estafas relacionadas con el coronavirus.

Más para los consumidores

Para empresas

Estamos ofreciendo orientación para el cumplimiento de la ley y consejos sobre cómo protegerse contra estafas dirigidas a negocios.

Más para las empresas

Cumplimiento de la ley

Estamos actualizando al público sobre las acciones de cumplimiento de la ley de la FTC y los datos de quejas que estamos recibiendo durante esta pandemia.

Más sobre el cumplimiento de la ley

RECURSOS

Orientación al consumidor en varios idiomas, información gubernamental, materiales de difusión y más. Ver todos los recursos

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Mantenga la calma y evite las estafas relacionadas con el coronavirus

Conozca 5 cosas que puede hacer para evitar una estafa relacionada con el coronavirus.

Descargue la guía (PDF)

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Datos de quejas de consumidores relacionados con el coronavirus (COVID-19)

La FTC publica datos actualizados sobre las quejas relacionadas con el coronavirus todos los días hábiles.

Ver los datos de quejas

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Videos acerca de cómo evitar las estafas relacionadas con el coronavirus

Vea los videos de consejos de la FTC sobre cómo evitar las estafas relacionadas con el coronavirus, incluidas las llamadas automáticas pregrabadas.

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