Clientes de servicios móviles de AT&T podrían ser elegibles para un reembolso
AT&T Mobility, LLC ha aceptado resolver los cargos por imponerle a sus clientes de servicio móvil cargos no autorizados de servicios de terceros como timbres, fondos, y suscripciones de mensajes de texto para los horóscopos, consejos de coquetear, y chismes sobre las estrellas. Las personas que son o anteriormente fueron clientes de AT&T y pagaron cargos de terceros que no habían autorizado después del 1 de enero de 2009 pueden solicitar un reembolso por internet.
La FTC contrató a Epiq Systems para administrar los reembolsos relacionados a este caso. Los reembolsos tardarán por lo menos 9 meses.
Si tiene preguntas, llame al 1-877-819-9692. Usted no puede solicitar un reembolso por teléfono pero sí puede pedir un formulario de solicitud impreso.
INFORMACIÓN PARA CONSUMIDORES
- Un acuerdo resolutorio de $105 millones con AT&T por un caso de empaquetamiento origina reembolsos (Entrada del blog)
- Cargos telefónicos misteriosos (Artículo)
MÁS INFORMACIÓN
-
AT&T le pagará $80 millones de dólares a la FTC en concepto de reembolsos para consumidores afectados por un caso de empaquetamiento de cargos de telefonía móvil (Comunicado de prensa)
See this page in English.