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La FTC envia cheques a quienes pagaron por Sistema de Alertas Médica Lifewatch

La FTC está enviando cheques a las personas que pagaron por dispositivos de alerta médica a domicilio supuestamente gratuitos. El dinero proviene de un acuerdo resolutorio con Lifewatch, Inc.

La FTC y la Oficina del Fiscal General de Florida demandaron a Lifewatch alegando que la compañía bombardeó a la gente con al menos mil millones de llamadas automáticas pregrabadas para promocionar sistemas de alerta médica supuestamente “gratuitos”. En estos mensajes pregrabados se decía que el sistema de alerta médica de Lifewatch estaba endosado o recomendado por organizaciones reputadas como la American Heart Association. Además, los telemercaderes de la compañía a menudo les decían a los consumidores que se había comprado un sistema de alerta médica para ellos, y que podían recibirlo “sin costo alguno”. En la demanda se alegó que dichas declaraciones eran falsas y engañosas. Con el tiempo, los consumidores se enteraron de que estaban obligados a pagar cargos mensuales de monitoreo y que era difícil cancelar sin pagar una multa.

La FTC envió los primeros cheques en diciembre de 2021 y la segunda ronda en septiembre de 2023. Estas distribuciones resultaron en más de $1.4 millones en reembolsos. Debido a que todavía queda dinero en el fondo, la FTC está enviando pagos adicionales por un total de más de $277,000 a 19,125 personas que ya cobraron su segundo cheque.

Si recibe un cheque, cóbrelo dentro de 90 días.

Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, llame al administrador de reembolsos al 1-866-484-1466.