Pasar al contenido principal

Mañana se realizará la mesa redonda "Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina" organizada conjuntamente por la Comisión Federal de Comercio (FTC) y la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) que tendrá lugar en Long Beach, California. Los participantes analizarán cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas e informes de crédito a los consumidores latinos, en especial a aquellos con conocimientos limitados de idioma inglés.

La mesa redonda reunirá a defensores de los consumidores, representantes del sector, reguladores estatales y federales, y a miembros de la comunidad académica para intercambiar información sobre una variedad de temas relacionados con la cobranza de deudas y la comunidad latina. Las palabras de apertura estarán a cargo de la Chairwoman de la FTC Edith Ramírez, la Codirectora de Asuntos Externos de la CFPB Zixta Martínez, y del Senador del Estado de California Ricardo Lara.

La Chairwoman de la FTC, Edith Ramírez dijo sobre este tema: "Usted tiene derecho a ser tratado justamente por los cobradores de deudas independientemente de quién sea o de su capacidad para expresarse en inglés. Me complace que la CFPB se sume a este evento para examinar el impacto de los asuntos de cobranza de deudas e informes de crédito en la comunidad latina. El FTC ha reforzado sus esfuerzos de cumplimiento con las leyes de cobranza de deuda radicando 19 casos desde 2010, representando más de $415 millones en sentencias, y continuará sus vigorosos esfuerzos de cumplimiento que sean necesarios para el beneficio de los consumidores".

“Millones de consumidores son afectados por cobranza de deuda y merecen ser tratados justamente y con dignidad”, dijo el Director de CFPB Richard Cordray. “Esta mesa redonda nos ayudará a entender mejor cómo le afectan los esfuerzos de cobranza de deuda y los asuntos de reporte de crédito a los latinos, especialmente a aquellos con conocimientos limitados de idioma inglés. Queremos escuchar cómo podemos proteger mejor a los consumidores, hacer que la industria tome más responsabilidad, y ayudar a aumentar los conocimientos de los consumidores sobre sus derechos en cuanto a cobranza de deuda y reporte de crédito.”

La mesa redonda es gratis y está abierta al público. El evento se llevará a cabo en el Grand Ballroom del Centro de Estudiantes de la Universidad Estatal de California, Long Beach. No se realizará en The Pointe como estaba previsto originalmente. La dirección de la Universidad es 1250 Bellflower Boulevard, Long Beach, California, 90840. Las instrucciones para llegar al Grand Ballroom están disponibles en la página del evento de la mesa redonda.

La página del evento también contiene la agenda de la mesa redonda, información sobre los particpantes y demás datos importantes. No es necesario preinscribirse para concurrir a la mesa redonda. Los asistentes pueden inscribirse mañana en la entrada del Grand Ballroom.

La mesa redonda también se transmitirá por internet. No es necesario registrarse para ver la transmisión por internet. Simplemente vaya a la página del evento  mañana a las 9:00 a.m. Hora del Pacífico y busque el enlace con la transmisión web.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en internet use el Asistente de Quejas de la FTC o llame al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.

Información de Contacto

CONTACTO CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: 
Mitchell J. Katz
Oficina de Asuntos Públicos, FTC
202-326-2161

Moira Vahey
Oficina de Comunicaciones, CFPB
202-435-9151

CONTACTO CON EL PERSONAL:
Thomas Kane
Buró de Protección del Consumidor, FTC
202-326-3224