¿La FTC utiliza PayPal para enviar reembolsos?

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Pregunta

¿La FTC utiliza PayPal para enviar reembolsos?

Respuesta

Sí, la FTC recientemente utilizó PayPal para enviar reembolsos de Global Access Technical Support. En este caso, enviamos un correo electrónico de la FTC (subscribe@subscribe.ftc.gov) a las direcciones de correo electrónico de los clientes. Luego, dentro de las 24 horas, PayPal envió un correo electrónico informándole a los clientes cómo reclamar su reembolso. Y, siempre que haya un programa de reembolso, la información está disponible en www.ftc.gov/reembolsos)

¿Cómo funcionan los reembolsos de la FTC a través de PayPal?

Si la FTC le envía un pago de PayPal, le enviaremos un correo electrónico para explicarle el pago y ofrecerle otras opciones de pago. Luego, dentro de las 24 horas, recibirá un correo electrónico de PayPal. Para aceptar el pago, inicie sesión o cree una cuenta PayPal en www.paypal.com o use la aplicación PayPal.

¿Cómo sé si un reembolso de la FTC a través de PayPal es real?

Si la FTC envía reembolsos a través de PayPal, lo informaremos en nuestra página de reembolso: www.ftc.gov/reembolsos, donde encontrará una lista de los programas actuales de reembolso. Haga clic en el nombre de un caso para ver más detalles sobre el programa de reembolso, incluido si enviamos cheques o pagos de PayPal.

A veces los estafadores envían correos electrónicos que pretenden ser de la FTC o de una empresa que conoces. Para evitar estos estafadores:

  • No haga clic en ningún enlace en correos electrónicos que parezca ser de la FTC o de PayPal. Es más seguro ir al sitio web escribiendo la URL en su navegador: www.ftc.gov/reembolsos  o www.paypal.com .
  • La FTC nunca le dirá que pague dinero o proporcione información financiera confidencial para obtener un pago.
  • PayPal no le pedirá ninguna información personal para crear una cuenta, además de su nombre y dirección de correo electrónico.

Lea el artículo de la FTC sobre estafas de phishing para obtener más información.