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La FTC envía una segunda ronda de cheques a clientes de Office Depot

La FTC está enviando una segunda ronda de pagos a 121,704 personas que le pagaron a Office Depot por servicios de reparación de computadoras. Según se indica en una demanda entablada por la FTC, Office Depot y su proveedor de software, Support.com, configuraron un programa de escaneo de virus con el objetivo de reportar que el software había encontrado síntomas de programas maliciosos o infecciones, aunque no era cierto, cada vez que los clientes respondían sí a cualquiera de las cuatro preguntas de “diagnóstico”. Luego, usaron los falsos resultados del escaneo para persuadir a la gente de que compraran servicios de reparación de computadoras.

En febrero de 2020, la FTC envió la primera ronda de cheques por un total de casi $30 millones de dólares en concepto de reembolsos. Debido a que todavía queda dinero en el fondo, la FTC está enviando una segunda ronda de pagos por un total de más de $3.9 millones de dólares a aquellas personas que ya cobraron su primer cheque y que le pagaron más de $200 a Office Depot.

Si recibe un cheque, cóbrelo dentro de los 90 días.

Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, por favor, llame al administrador de reembolsos al 1-855-915-0916.