Reembolsos de Office Depot

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LA FTC ENVIA MAS DE $ 34 MILLONES EN REEMBOLSOS A CLIENTES DE OFFICE DEPOT

La FTC está enviando por correo 541,247 cheques por un total de más de $ 34 millones como resultado de un acuerdo con Office Depot y Support.com para resolver los alegatos de que engañaron a los consumidores para que compraran servicios de reparación de computadores. La FTC alegó que Office Depot y Support.com configuraban un programa de scaneo de virus para que reportara que había encontrado sintomas de malware o infecciones – incluso cuando no era verdadero – cuando los consumidores respondieran “si” al menos una pregunta de las cuatro preguntas de “diagnóstico”. Los falsos resultados del scan se usaron entonces para persuadir a las personas para que compraran el servicios técnico y de reparación de computadoras que podría costar cientos de dólares.

Si recibe un cheque, por favor cóbrelo o deposítelo dentro de un plazo de 60 días.

Si tiene preguntas sobre el caso, o cree que tiene derecho a un reembolso pero no ha recibido uno, comuníquese con el administrador de reembolsos llamando al 1-855-915-0916.

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