FAQ de Online Trading Academy

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La FTC y Online Trading Academy (OTA) han alcanzado un acuerdo. El acuerdo establece que se le reembolsará una parte del dinero y se le condonarán deudas a algunas personas que compraron programas de capacitación de OTA. Si es elegible para la condonación de su deuda, tiene alrededor de 45 días para informarle a OTA que desea que le condonen su deuda. (Lea más abajo para consultar más información sobre la elegibilidad y el email y carta que recibirá). Si no es elegible para la condonación de deuda, no tiene que hacer nada ahora. Marque esta página como favorita o suscríbase para recibir actualizaciones por email.

A continuación, algunas respuestas a las preguntas más comunes:

¿Sobre qué trata este caso?

Recientemente, la FTC llegó a un acuerdo con Online Trading Academy (OTA). OTA vendió programas de capacitación por un valor de hasta $50,000. La FTC alega que la compañía declaró que cualquier persona que usara su estrategia patentada tenía probabilidades de ganar mucho dinero comerciando en los mercados financieros. La FTC dijo que esas declaraciones eran falsas o que OTA no tenía fundamentos para efectuar esas declaraciones.

¿Qué dice la orden de la corte?

La orden dice lo siguiente:

  • OTA debe entregar la mayor parte de sus activos para que la FTC pueda proveer reembolsos a algunas de las personas afectadas por el esquema.
  • OTA debe condonar las deudas de algunas personas que compraron y financiaron los programas de capacitación de OTA (leer más abajo para ver quiénes son elegibles para la condonación de deuda).
  • OTA debe eliminar las deudas condonadas de los informes de crédito de la gente dentro de un plazo de 60 días.
  • OTA no puede efectuar declaraciones falsas o infundadas con respecto a los ingresos ni otras declaraciones relacionadas.
  • OTA no puede referirse a sus vendedores como consejeros de educación y debe aclarar que se les paga en base a una comisión.
  • OTA no puede usar contratos que le impidan a la gente hablar con las agencias a cargo del cumplimiento de la ley acerca de OTA, o que impidan que la gente publique comentarios honestos en línea.

 

¿Voy a recuperar mi dinero?

La FTC le devolverá la mayor cantidad de dinero posible a alguna gente que pagó por los programas de capacitación de OTA. Alguna gente tomó financiación para pagar el programa y otra gente pagó por adelantado. Si usted tomó financiación para pagar el programa, es posible que sea elegible para una condonación de deuda. (Ver más abajo). Aunque no sea elegible para una condonación de deuda, puede que reciba un reembolso por una parte del dinero que pagó. Sabremos más acerca de los reembolsos después de que tengamos noticias de la gente que solicitó la condonación de sus deudas.

 

¿Quién es elegible para la condonación de deudas?

Las personas con deudas que cumplan con todos los siguientes criterios serán elegibles para una condonación de deuda de parte de OTA:

  • es una deuda con cualquiera de los demandados empresariales (OTA Franchise Corporation, NEH Services, Inc., o Newport Exchange Holdings, Inc.);
  • se incurrió en la deuda para financiar la compra de cualquiera de los programas de capacitación de los demandados; y
  • se incurrió en la deuda antes del 14 de septiembre del 2020. 

Si le adeuda dinero a un franquiciado de OTA o a una organización que no es un demandado empresarial, no será elegible para una condonación de deuda.

¿Qué sucede a continuación si soy elegible para la condonación de mi deuda?

Esto es lo que sucederá a continuación:

  • Antes del 21 de septiembre de 2020, los demandados enviarán un aviso a todas aquellas personas que sean elegibles para una condonación de deuda. Enviarán el aviso por servicio de correo priority y enviarán los domicilios más recientes de los demandados por email.
  • Si recibe este aviso y desea solicitar una condonación de deuda, usted debe enviarle un email o llamar por teléfono a OTA, usando la información que figura en la carta/email que recibió de parte de OTA. Usted debe actuar dentro de los 45 posteriores a la fecha que figura en el aviso. El aviso le dará todos los detalles que necesita para solicitar la condonación de su deuda.
  • Si usted solicita una condonación de deuda, es posible que también sea elegible para recibir un reembolso de dinero, pero tendrá que decidir si solicita la condonación antes de saber acerca de un posible reembolso.
  • Si usted no recibe uno de estos avisos después de que se envíen, es posible que no sea elegible para la condonación de deuda.

Pienso que cumplo los requisitos para una condonación de deuda, pero no recibí ningún aviso. ¿Cómo se lo puedo informar a la FTC?

  • Si piensa que cumple los requisitos para una condonación de deuda, pero no recibió un aviso antes de las 5 p. m. (hora del Pacífico) del 21 de septiembre, por favor, envíe un email a OTASettlement@ftc.gov e incluya su nombre, número de teléfono y el motivo por el cual piensa que cumple los requisitos para una condonación de deuda.

No soy elegible para la condonación de deuda. ¿Cuánto dinero me devolverán?

El monto de dinero que la FTC le reembolsará a la gente depende de varios factores, entre los que se incluyen los siguientes:

  • La cantidad de dinero que puedan pagar los demandados;
  • la cantidad de gente que le pagó programas de capacitación a OTA;
  • el monto de dinero que pagó cada persona; y
  • la cantidad de gente que le solicite una condonación de deuda a OTA.

Algunas veces, la FTC no puede devolverles dinero a todas las personas afectadas por un esquema, o podría estar en condiciones de devolverles una parte de lo que pagó.

¿Cuándo recibiré un reembolso?

Todavía no lo sabemos.

Primero, la FTC y OTA deben determinar cuántas personas solicitan la condonación de deuda. Una vez que se aclare el monto correspondiente a la condonación de deudas, la FTC determinará cuánto dinero se podrá reembolsar y a quiénes se les devolverá dinero. La FTC se compromete a acelerar el proceso lo máximo posible, pero esto podría demorar varios meses.

¿Cómo hago para recibir un reembolso?

En este momento, usted no tiene que hacer nada, a menos que sea elegible para una condonación de deudas (para más información, leer más arriba acerca de la elegibilidad y del email y carta que recibirá). La FTC actualizará esta página web tan pronto como disponga de información nueva.

La FTC nunca le pedirá que pague para obtener un reembolso. No responda ningún email, llamada de teléfono o mensaje de texto que le diga que presente una solicitud ahora para obtener un reembolso, ni tampoco suministre información personal. Son estafas.

¿Qué sucede si deseo seguir participando de los programas de capacitación de OTA?

Si usted solicita una condonación de deuda de OTA, no podrá participar en los programas de OTA.

¿Qué sucede si deseo seguir participando de los programas de capacitación de OTA pero recibí un reembolso conforme al acuerdo resolutorio?

Usted puede continuar participando en los programas de OTA aunque reciba un reembolso parcial o total bajo conforme al acuerdo. Únicamente los compradores que solicitaron una condonación de deuda no podrán participar en los programas de OTA.

Yo pagué un programa de capacitación de OTA. ¿Cómo lo sabrá la FTC?

La FTC y los demandados usarán la base de datos de clientes de OTA para identificar a la gente que pagó programas de capacitación de OTA. Usaremos esa lista para los avisos de condonación de deudas y para los potenciales reembolsos.

¿Dónde puedo obtener más información sobre el caso?

Para enterarse de las últimas actualizaciones sobre los reembolsos y condonación de deudas, marque esta página como favorita o suscríbase aquí para recibir actualizaciones por email acerca del acuerdo con OTA.

Para más detalles sobre el caso, lea el comunicado de prensa, el artículo del blog o los documentos relacionados con el caso (en inglés).