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¿Le denegaron crédito después de responder a un ofrecimiento de Credit Karma? Es posible que sea elegible para recibir un pago.

La FTC está enviando avisos a 497,425 personas que podrían ser elegibles para recibir un pago si les denegaron crédito después de responder a un ofrecimiento de Credit Karma en el que les decían que estaban “preaprobadas” o que tenían un “90% de probabilidades” de aprobación.

Si recibe una carta o un email con un número de reclamación, usted puede solicitar un pago en línea en secure.creditkarmasettlement.com.

¿Sobre qué trató el acuerdo?

En enero de 2023, Credit Karma pagó una suma de dinero para resolver los cargos entablados por la FTC.

La FTC alegó que muchas personas que recibieron ofrecimientos de crédito “preaprobados” de parte de Credit Karma no estaban aprobadas. En consecuencia, esas personas perdieron tiempo presentando sus solicitudes de crédito y en ocasiones vieron que sus puntajes de crédito bajaban cuando les denegaron sus solicitudes.

¿Quién es elegible para solicitar un pago?

Usted puede solicitar un pago si le denegaron crédito después de responder a un ofrecimiento de Credit Karma en el que le decían que estaba “preaprobado” o que tenía un “90% de probabilidades” de aprobación en algún momento entre febrero de 2018 y abril de 2021.

Hemos enviado cartas con números de identificación de reclamación a la gente que es elegible para solicitar un pago. Si necesita ayuda para presentar una reclamación, llame al administrador de reembolsos al 1-866-848-0871.

¿Cómo presentar una solicitud de pago?

Puede presentarla en línea en secure.creditkarmasettlement.com. Necesitará su número de reclamación. Enviamos los números de identificación de reclamación por correo y por email.

¿Cuál es el plazo para solicitar un pago?

Para ser elegible, usted debe presentar una reclamación antes del 4 de marzo de 2024.

¿Cuál será el monto de mi pago?

El monto de su pago dependerá de varios factores, entre ellos, la cantidad de personas que presenten reclamaciones.

¿Cuándo recibiré mi pago?

Todavía no se estableció una fecha para el envío de los pagos. Actualizaremos esta página cuando tengamos más información.

¿Dónde puedo obtener ayuda o encontrar más información?

Para obtener más información o ayuda para completar su reclamación, por favor, llame al administrador de reclamaciones al 1-866-848-0871.