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¿Descubrió que tenía una cuenta abierta a su nombre en Vivint? Es posible que sea elegible para recibir un reembolso.

Actualmente la FTC está revisando reclamaciones. Actualizaremos esta página cuando tengamos más información.

¿Sobre qué era la demanda?

La FTC alegó que Vivint ayudó a conseguir financiación a clientes que no cumplían los requisitos para acceder a productos de seguridad para el hogar utilizando indebidamente los informes de crédito de otras personas. Como resultado de ello, personas que nunca habían interactuado con la compañía descubrieron cuentas de Vivint en sus informes de crédito. Algunas personas fueron contactadas por cobradores de deudas por cuentas que no habían abierto.

¿Cuál es el plazo para solicitar un pago?

La fecha límite para someter reclamos fue el 31 de enero de 2024. La FTC ya no está aceptando reclamaciones.

¿Cuál será el monto de mi pago?

La presentación de una reclamación no garantiza que recibirá un pago. Las reclamaciones se revisarán y verificarán. Si se aprueba su reclamación, el monto de su pago dependerá de varios factores, entre ellos, la cantidad de personas que presenten reclamaciones.

¿Cuándo recibiré mi pago?

Todavía no se estableció una fecha para el envío de los pagos. Actualizaremos esta página cuando tengamos más información.

¿Dónde puedo obtener ayuda o encontrar más información?

Puede encontrar respuestas a las preguntas más comunes sobre pagos de reembolsos en nuestra página de preguntas frecuentes. Si tiene alguna otra pregunta, por favor, llame al administrador de reembolsos al 1-833-472-1996.