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La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) está enviando por correo cheques de reembolso a consumidores que perdieron dinero comprando los suplementos dietarios Speak y Speak Smooth que fueron comercializados engañosamente implicando su probada eficacia para tratar los trastornos infantiles del habla, incluso aquellos trastornos relacionados con el autismo. Estos cheques son legítimos, y la FTC alienta a los consumidores que los reciban a cobrarlos antes de su fecha de vencimiento prevista para el 23 de octubre.  Cada uno de los 6,936 cheques será de un valor de $25.18.

El dinero de estos reembolsos fue recaudado a través de un acuerdo resolutorio bajo el cual los demandados de NourishLife, LLC aceptaron dejar de efectuar las declaraciones engañosas alegadas diciendo que sus productos desarrollan y mantienen la capacidad normal y saludable del habla y lenguaje de los niños.

A partir de hoy, Rust Consulting, Inc., el administrador de los reembolsos asignado para este asunto, enviará los cheques a los consumidores elegibles. Los cheques se deben cobrar dentro de los 60 días posteriores a la fecha de su emisión, y a partir de dicho plazo serán cancelados. Los destinatarios de los cheques de reembolso deben saber que la FTC nunca les pide a los consumidores que paguen o suministren información antes de cobrar un cheque de reembolso.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en internet use el Asistente de Quejas de la FTC o llame al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.

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