La Comisión Federal de Comercio y la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor organizarán conjuntamente una mesa redonda sobre la cobranza de deudas y la comunidad latina

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La Comisión Federal de Comercio y la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor organizarán conjuntamente una mesa redonda en Long Beach, California, el 23 de octubre de 2014, para analizar cómo afectan los asuntos relacionados con la cobranza de deudas a los consumidores latinos, en especial a aquellos con bajo nivel de inglés. El evento, titulado “Cobranza de Deudas y la Comunidad Latina”, (Debt Collection & the Latino Community), reunirá a defensores de los consumidores, a representantes de la industria, a reguladores federales y a miembros de la comunidad académica para debatir estos asuntos.

Se tratarán los siguientes temas:

  • Una visión general de la comunidad latina, el estado de sus finanzas y los cobradores que establecen contacto con los consumidores latinos;
  • Cobranza prejudicial de los consumidores latinos;
  • La experiencia de los consumidores latinos con conocimientos limitados de inglés en la litigación de cobranza de deudas;
  • Cuestiones relacionadas con los reportes crediticios entre los consumidores latinos con conocimientos limitados de inglés;
  • Desarrollo de mejores estrategias educativas sobre cobranza de deudas y cómo transmitírselas a los consumidores latinos con conocimientos limitados de inglés.

La mesa redonda es gratis y está abierta al público. El evento se llevará a cabo en el Grand Ballroom del Centro de Estudiantes de la Universidad Estatal de California, Long Beach.

El evento también será transmitido en directo vía internet. El domicilio de la Universidad es 1250 Bellflower Boulevard, Long Beach, California, 90840.

Envíe sus ideas y comentarios con respecto a esta mesa redonda a la siguiente dirección de correo electrónico: DebtCollectionRT@ftc.gov o info@consumerfinance.gov.

Se publicará información adicional, incluida la información de registro y la agenda, aquí.

La Comisión Federal de Comercio trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales, y para proveer información que ayude a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en inglés o en español visite el Asistente de quejas o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor. Haga clic en la opción “me gusta” la FTC en Facebook, “síganos” en Twitter, y suscríbase a los comunicados de prensa para acceder a las noticias y recursos más recientes de la FTC.

La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) es una agencia del siglo XXI que ayuda a los mercados financieros de consumidor al elaborar reglas más eficaces y más coherentes, al hacer cumplir de forma justa esas leyes, y al dar a los consumidores la capacidad para tener más control de sus vidas financieras. Para más información, visite consumerfinance.gov.

Contacto

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Betsy Lordan
Oficina de Asuntos Públicos, FTC
202-326-3703

Moira Vahey
Oficina de Comunicaciones, CFPB
202-435-9151

CONTACTO CON EL PERSONAL:
Thomas Kane
Buró de Protección del Consumidor, FTC
202-326-3224