Alerta de la FTC: Estafadores engañan a consumidores usando la decisión de la Corte Suprema de Justicia de Estados Unidos sobre la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio

Recomendaciones para consumidores

Es suficiente como para enfermarlo. Tan pronto como la Corte Suprema de Justicia de Estados Unidos anunció su decisión sobre la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (Affordable Care Act, en inglés), los estafadores oportunistas comenzaron a usar los teléfonos. Estos individuos dicen que trabajan para el gobierno y, usando la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio como anzuelo, dicen que necesitan verificar alguna información. Podrían tener el número de enrutamiento de su banco y usar esa información para conseguir que usted les revele el número completo de la cuenta. O le pedirán el número de su tarjeta de crédito o su número de Seguro Social, Identificador de Medicare u otra información personal.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés), la agencia nacional de protección del consumidor, les advierte a los consumidores que no den información personal ni financiera en respuesta a llamadas telefónicas o emails no solicitados, ni a alguien que toque en la puerta de su casa. Los estafadores oportunistas quieren su información para cometer robo de identidad, hacer cargos a sus tarjetas de crédito, hacer débitos a su cuenta corriente, abrir nuevas cuentas de tarjeta de crédito, cuentas corrientes o de ahorro, emitir cheques fraudulentos, o para tomar préstamos bajo su nombre.

Si recibe una llamada de alguien que dice que trabaja para el gobierno y le pide información personal, cuelgue. Es una estafa. El gobierno y las organizaciones legítimas con las que usted mantiene una relación ya tienen la información que necesitan y no se la volverán a pedir. Después, presente una queja en ftc.gov/queja o llame a la línea gratuita 1 877 FTC HELP. Si piensa que le han robado la identidad, visite ftc.gov/robodeidentidad o llame al 1 877 ID THEFT. También puede presentar una queja en la oficina del Fiscal General de su estado de residencia.

Para más información sobre la ley federal de salud, visite HealthCare.gov.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja en inglés o en español visite www.ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa las quejas presentadas por los onsumidores a una base de datos segura llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio Web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas del consumidor.

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