La Semana Nacional de Protección del Consumidor 2012 comienza el domingo 4 de marzo

Para su difusión

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) y más de 30 agencias gubernamentales, grupos de consumidores y organizaciones nacionales conjuntamente con otras agencias gubernamentales estatales, condales y locales, está participando en la Semana Nacional de Protección del Consumidor entre el 4 y el 10 de marzo de 2012. La Semana Nacional de Protección del Consumidor es una campaña coordinada para concentrar la atención en la importancia que tiene la información para los consumidores y para ayudar a encaminar a las personas hacia los recursos gratuitos disponibles con información sobre sus derechos en el mercado.

David Vladeck, Director del Buro de Protección del Consumidor de la FTC, informó que el sitio de internet, el cual está disponible en español en ProtecciondelConsumidor.gov y en inglés en NCPW.gov, provee una variedad de recursos sobre temas de interés de los consumidores.

"La información en ProtecciondelConsumidor.gov le ayuda a los consumidores a conocer sus derechos, a proteger la privacidad en Internet y fuera de Internet, a manejar el crédito y las deudas, a evitar el robo de identidad, a reconocer las estafas de ejecución hipotecaria y a reportar el fraude,” dijo Vladeck. “Los consumidores pueden descargar e imprimir materiales para compartirlos con sus amigos y en su comunidad, o pueden usar el kit de materiales para planear un evento en su comunidad.”

Para ver los recursos y una lista de las agencias que están participando en la 14ª celebración de protección y educación de los consumidores, visite la página Quiénes Somos en ProtecciondelConsumidor.gov.

La Comisión Federal de Comercio (FTC, por su sigla en inglés) trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja, use el Asistente de Quejas de la FTC o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357). La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor que es utilizada por más de 2,000 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero. El sitio web de la FTC provee información gratis sobre una variedad de temas de interés de los consumidores. Siga a la FTC en Twitter.

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