AlertaenLínea.gov aconseja a usuarios de PlayStation Network, Qriocity que tomen las medidas necesarias para reducir el riesgo de robo de identidad

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Recomendaciones para consumidores

AlertaenLínea.gov – el sitio de seguridad en línea del gobierno federal, administrado por la Comisión Federal de Comercio, está ofreciendo información para ayudar a usuarios de PlayStation Network y Qriocity a evitar el riesgo de robo de identidad tras la revelación por parte de Sony Corporation de que se había producido un acceso no autorizado a esos servicios y los datos de los usuarios podían estar a riesgo. No está claro por ahora que información se robó sobre los usuarios, pero los servicios contenían identificaciones de usuario, contraseñas, direcciones de correo electrónico y postales, fechas de nacimiento, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, e historiales de pago.

AlertaenLínea.gov aconseja a los usuarios de PlayStation Network y Qriocity que tomen estas medidas para reducir el riesgo de robo de identidad:

  • Si ha utilizado su ID de PlayStation ID o su contraseña para otras cuentas, cámbielas, y puesto que estas personas que han conseguido acceso no autorizado al sitio podrían tener sus preguntas de seguridad y respectivas respuestas de Sony, use preguntas diferentes para otras cuentas.
  • Cuando abra su correo electrónico, considere si alguno de los mensajes podría ser un timo que busca conseguir su información personal. Al tener información robada, podría ser más fácil para los ladrones enviar mensajes de correo electrónico que parezcan ser de PlayStation, Sony o de otro jugador. Si un mensaje de correo electrónico le pide su número de tarjeta de crédito o número de Seguro social, no se lo dé.
  • Controle sus cuentas financieras y estados de cuentas con frecuencia. Si no recuerda qué tarjeta de crédito utilizó para su cuenta PlayStation, compruebe su correo electrónico para mensajes sobre facturas de “DoNotReply@ac.playstation.net.” Si ve cargos que no reconoce, contacte inmediatamente al departamento de fraude de su banco o compañía de tarjeta de crédito.
  • Compruebe su informe de crédito – para copias gratuitas, visite AnnualCreditReport.com o llame a 1-877-322-8228. Si ve cuentas o direcciones que no le resultan familiares, o si encuentra información incorrecta, contacte a la compañía de informes de crédito y al proveedor de la información. Para información sobre cómo corregir errores en su informe de crédito, visite ftc.gov/robodeidentidad.

Para más información, visite AlertaenLínea.gov.

(PlayStation Hack)

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