La FTC Advierte a los Aficionados de la Copa Mundial de Fútbol: Cuidado con las Estafas de Boletos de Admisión a los Partidos

Para su información

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), junto con los organizadores de la Copa Mundial, les advierte a los aficionados al fútbol que podrían convertirse en víctimas de estafas relacionadas con la próxima Copa Mundial. Se han detectado algunos casos de sitios Web que ofrecen a la venta boletos de admisión a los partidos que están operados por estafadores oportunistas que en realidad no disponen de estos boletos. En otros casos, los consumidores compran los “boletos” y viajan a hasta la sede de la Copa Mundial de Fútbol sólo para enterarse de que han comprado boletos falsificados. Hay otros sitios que pueden estar ofreciendo paquetes que incluyen los hoteles, el transporte y los boletos para los partidos – pero que no tienen los boletos.

De acuerdo a lo que informa la ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network), un grupo compuesto por agencias de protección del consumidor del mundo entero entre las que se incluye la FTC, hay varias medidas que pueden adoptar los consumidores para evitar las estafas de venta de boletos para los principales eventos deportivos. Los consumidores deberían hacer lo siguiente:

  • Verificar con el organizador, promotor o sede del evento las fechas y procedimientos de venta de los boletos de admisión. La FIFA, el organismo rector del fútbol internacional, posee procedimientos específicos para la distribución y validación de los boletos de admisión del Mundial de Fútbol 2010. Se puede consultar la información sobre estos procedimientos en fifa.com.
  • Tenga presente que los estafadores pueden imitar el logotipo oficial y las marcas registradas (u otras imágenes por el estilo) del evento para tratar de convencerlo de que se trata de un sitio Web o un boleto oficial.
  • Lea los cometarios sobre el vendedor. Busque en Internet los comentarios sobre las experiencias de otras personas.
  • Sea escéptico con los sitios que le digan que "garantizan" la venta de boletos. Hay algunas compañías que venden los paquetes sin tener los boletos. Aún cuando el vendedor tratara de obtener los boletos más tarde, es posible que no los consiga.
  • No se olvide de imprimir siempre una copia de su transacción en línea para sus registros.

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información para ayudar a los consumidores a identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite www.ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa las quejas presentadas por los consumidores a una base de datos segura y herramienta investigativa llamada Red Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que es utilizada por más de 1,700 agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y del extranjero.

(fifa)

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