El Robo De Identidad Es El Enfoque De La Semana Nacional De Protección Del Consumidor 2005

Agencias Colaboran para Promover la Educación y la Información

Para su difusión

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Comission, FTC) lanza la séptima Semana Nacional de Protección del Consumidor (National Consumer Protection Week, NCPW), del 6 al 12 de febrero, en colaboración con agencias federales, estatales y locales y otras organizaciones que abogan en defensa de los consumidores. El tema de este año, “Robo de Identidad: De hechos a mal hechos” (Identity Theft: When Fact Becomes Fiction) se centra en disminuir los riesgos del robo de identidad y cómo reaccionar rápidamente para contener cualquier perjuicio que pudiera ocasionarle un ladrón de identidad. El robo de identidad afecta a 10 milliones de estadounidenses cada año. Durante la semana, las agencias que participan en NCPW colaborarán para ayudar a los consumidores y negocios prevenir el robo de identidad y para ayudar a víctimas a reparar su buen nombre.

El sitio Web de la Semana Nacional de Protección del Consumidor, www.consumer.gov/ncpw, contiene recursos de prevención de utilidad para los consumidores y negocios sobre una variedad de temas, entre los que se encuentran estafas de recolección ilegítima de información por Internet (“phishing”), fraude a través del sistema de telecomunicaciones, fraude en Internet, robo material de información personal y la protección de los consumidores contra el robo de identidad en el lugar de trabajo. Este recurso en Internet también contiene valiosa información para consumidores sobre los pasos a seguir luego de convertirse en víctima de este delito.

La Directora del Bureau of Consumer Protection de la FTC Lydia Parnes dijo: “Estamos dedicados a colaborar con otras agencias para brindar a los consumidores la información necesaria para combatir el robo de identidad y otras estafas. La Semana Nacional de Protección del Consumidor le da a organizaciones en todo el país una oportunidad excelente para educar a los consumidores sobre sus derechos.”

Las organizaciones que se encuentren interesadas en la promoción de la Semana Nacional de Protección del Consumidor pueden consultar la sección “Outreach Toolkit” en la página de NCPW de donde pueden bajar materiales – un afiche, un folleto informativo, modelos de materiales de prensa, anuncios de servicio público, logotipos para el Internet y botones de aparición automática (web banners and buttons).

Los ladrones de identidad abren cuentas nuevas a nombre de otras personas y acumulan deudas o hacen gastos indebidos sobre las cuentas ya existentes, utilizando los números de Seguro Social, información de cuentas bancarias, domicilios o números de teléfono de los consumidores. Las víctimas del robo de identidad pueden pasar años – y gastar grandes sumas de dinero – reparando sus antecedentes crediticios y su buen nombre. Algunos de los consumidores perjudicados por este delito han perdido oportunidades de empleo, se les han denegado solicitudes de seguro o han sido arrestadas por delitos que no cometieron. Una encuesta reciente indica que durante el año 2004 el costo de este delito alcanzó la suma de $52.6 billones de dólares – la mayor parte fue sufragado por los negocios.

La Semana Nacional de Protección del Consumidor está patrocinada por la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission), el Centro Federal de Información de los Ciudadanos (Federal Citizen Information Center), la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission), la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (Federal Deposit Insurance Corporation), la Oficina de las Víctimas del Crimen del Departamento de Justicia de EE.UU. (U.S. Department of Justice’s Office for Victims of Crime), el Servicio Postal de los EE.UU. (U.S. Postal Service), el Servicio de Inspección Postal de los EE.UU. (U.S. Postal Inspection Service), la Asociación Nacional de Administradores de Agencias de Consumidores (National Association of Consumer Agency Administrators), la Liga Nacional de Consumidores (National Consumers League), AARP, Better Business Bureau, Call for Action, la Federación de Consumidores de América (Consumer Federation of America), la Asociación Nacional de Fiscales Generales (National Association of Attorneys General), la Oficina de Protección de la Privacidad de California (California Office of Privacy Protection), la Oficina del Fiscal General de Ohio, el Centro de Recursos para Robo de Identidad (Identity Theft Resource Center) y la Oficina de Centralización de Derechos de Privacidad (Privacy Rights Clearinghouse).

La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite ftc.gov/espanol o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se encuentra a disposición de cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y en el extranjero.

Contacto con los medios de comunicatión:

Jen Schwartzman
Office of Public Affairs
202-326-2674

 

Contacto con el personal:

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Office of Consumer and Business Education
202-326-3194