Bienvenidos al Buró de Protección del Consumidor
Quiénes somos
La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC) es la agencia nacional de protección del consumidor. El Buró de Protección del Consumidor de la FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales.
El Buró de Protección del Consumidor:
- Incrementa la confianza de los consumidores en el mercado ejecutando y vigilando el cumplimiento de las leyes federales que los protegen.
- Pone a disposición de los consumidores las herramientas necesarias para ayudarlos a ejercer sus derechos suministrándoles información gratuita que les será de utilidad para detectar y evitar el fraude y el engaño.
- Desea escuchar de los consumidores a través de información o de las quejas sobre fraude o robo de identidad.
Novedades
Un video sobre cómo lidiar con cobradores de deuda.
(Debt Collection video)
Asuntos de Dinero: Un sitio web para ayudario con el crédito, las deudas y mas.
(Money Matters: A website to help with credit, the debt and more.)
Net Cétera: Cómo charlar con sus hijos sobre su comportamiento en línea
(Net Cetera: Chatting with Kids About Being Online)
Las Transferencias de Dinero Pueden Ser un Asunto Riesgoso
(Money Transfers Can Be Risky Business )
La FTC Radica un Cargo por Desacato contra la Compañía BlueHippo
(FTC Lodges Contempt Charge Against BlueHippo )
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